زووم

زووم

من نحن؟

زووم هي مشغل محلي للمتاجر في دولة الإمارات، انطلقت في بادئ الأمر تحت العلامة التجارية "ميني مارد" كأول مشغل للمتاجر في المنطقة قبل 25 عاماً بشكل عصري جديد بدلاً محلات البقالة التقليدية. وبعد بضع سنوات، حصلت الشركة على أول امتياز لمتجر رئيسي وعلامة تجارية في المنطقة من مشغل أميركي رائد.

ومع التطورات الأخيرة والنمو المحفز في دولة الإمارات، تطورت زووم لتصبح علامة تجارية عصرية قادت هذه الصناعة لتدخل عصراً جديداً من تعزيز تجربة العملاء والتميز في الخدمة. وتعد متاجر زووم بجميع أشكالها تجسيداً لمفهوم الترف من حيث التصميم والتجهيز، وذلك بالتعاون مع أفضل العلامات التجارية وشركات استشارات التصميم الأوروبية.

تملك زووم حالياً أكثر من 235 متجر مع خطط طموحة للنمو. وعلى الصعيد الإقليمي، تخطط زووم لتوسيع حضورها في المملكة العربية السعودية، حيث تشغل حالياً 16 متاجر في المملكة في محطات الوقود، وتخطط لإنشاء 110 متجر زووم في المملكة العربية السعودية بحلول عام 2028.

حظيت زووم بالعديد من الجوائز لتميّزها وتفوقها، فقد نالت لقب "سوبر براند" للعام السابع على التوالي في دولة الإمارات، إضافةً إلى لقب "أفضل تصميم دولي" من قبل صحيفة Convenience Store News في 2016، وكانت على قائمة المرشحين لجائزة Retail ME 2016 عن فئة أكثر التصاميم إثارة للإعجاب لعام 2016. كما نالت زووم جائزة "متجر العام" في 2017 و"أكثر الحملات الإعلانية تأثيراً" في 2018، وحظيت مؤخراً بجائزة "الحملة الإعلامية للعام" و"متاجر التجزئة للعام" عن قطاع الطعام والبقالة للعام 2019.

المتاجر

احتلت متاجر زووم نظام النقل في دولة الإمارات، إذ لديها أكثر من 135 متجراً في محطات الخدمة، وأكثر من 43 متجراً في مترو دبي.

كما بدأت زووم توسعها خارج المدن الكبيرة، مستهدفة المجتمعات السكنية والتجارية والوجهات الفندقية والترفيهية لتوفر للجمهور احتياجاتهم كافة من خلال كونها في متناول أيديهم على الدوام.

زووم في محطات الخدمة

تتواجد متاجر زووم في جميع محطات الخدمة لاينوك/ايبكو في دولة الإمارات، وتوفر الخدمات للمسافرين يومياً. وتضم مجموعة المنتجات الوجبات الخفيفة والمشروبات المنعشة للمستهلكين الذين يتطلعون إلى إيجاد استراحة ومتجر يلبي احتياجاتهم. وتقدم متاجر زووم في محطات خدمة اينوك/ايبكو خدماتها لنحو 46 مليون مستهلك سنوياً.


زووم في المترو

تملك زووم أكثر من 235 متجراً في نظام النقل بالمترو، وتخدم نحو 11 مليون عميلاً سنوياً. وتم تصميم شكل المتجر ليناسب المتطلبات المحددة في كل محطة على حدة، وتترواح مساحة المتاجر بين 12 متر مربع و120 متر مربع وذلك وفقاً لمعايير الصحة والسلامة والبيئة والمبادئ التوجيهية لهيئة الطرق والمواصلات.

وبما أن الأطعمة ممنوعة في المترو، فإن محطات المترو الكبيرة تحتوي على طاولات لتوفير الراحة للعملاء ولكي يستمتعوا بوجبة خفيفة قبل انطلاقهم. بينما تقدم المتاجر الصغيرة حلول تخزين إبداعية أخرى على شكل خزائن توفر حجماً مضاعفاً.

زووم في الشوارع الرئيسية

نقلت زووم فكرتها إلى الشوارع الرئيسية بديلاً عن محلات البقالة التقليدية. وتقدم هذه المتاجر مجموعة واسعة من المنتجات الطازجة والمعلبة، إلى جانب توفيرها للترف والراحة، مع توفير تجربة راقية للمستهلكين لتعزيز تجربة التسوق بأكملها.

وتقع هذه المتاجر في المجتمعات التجارية والأحياء السكنية والوجهات الفندقية والترفيهية.

ويعد متجر زووم في برج خليفة أحد أبرز المتاجر المتواجدة في المواقع الشهيرة، إضافة برج البوابة 48 متعدد الاستخدامات (سوفيتيل دبي داون تاون)، ومشروع برج السلام متعدد الاستخدامات (شيراتون جراند هوتيل، شارع الشيخ زايد).



كما أقامت زووم شراكة مع روف، وهي إحدى العلامات الفندقية الرائدة في دبي، لتكون بمثابة مشغل المتاجر والمقاهي في روف.


سوق زووم

تم إطلاق زووم ماركت عام 2011 كمتجر عام. وهو يوفر للمجتمع المحيط مجموعة متنوعة وموسعة من البقالة عالية الجودة. واستند تطوير هذا المفهوم على تفضيلات المستهلكين الجديدة للتسوق وشراء المواد الطازجة ضمن أحيائهم السكنية. وتلبي المنتجات المعروضة في زووم ماركت الاحتياجات اليومية والأسبوعية، ما يساعد المستهلك على شراء بضائع طازجة وصحية للاستهلاك الفوري أو قصير الأمد. كما يوفر زووم ماركت الأطعمة الطازجة والجاهزة للأكل على الطريق، ومرفقاً لتناول الوجبات الخفيفة حيث تسمح المساحة، وقسماً للأغذية العضوية وغيرها من المنتجات الفريدة من خلال الواردات المباشرة الحصرية والمرتبطة بالعلامات التجارية الدولية التي تعمل في المنطقة. وتتضمن الخدمات المتوفرة خدمة غسيل الملابس وخدمة التنظيف الجاف للملابس، وأكشاك الزهور، وبطاقات دفع الفواتير، ومنطقة لتناول الطعام، كما يفتح زووم ماركت أبوابه على مدار الساعة ويوفر خدمة التوصيل إلى المنازل.

خدمة التوصيل من زووم

توفر زووم خدمات التوصيل لعملائها، ما يتيح لهم إمكانية طلب المنتجات عبر الإنترنت أو من خلال هواتفهم الذكية باستخدام تطبيق Instashop. يمكنكم الآن اختيار بقالتكم المفضلة وسيتم إيصالها إليكم خلال وقت قصير.

برونتو

يوفر مقهى برونتو الأطعمة والمشروبات الطازجة واللذيذة عالية الجودة، ويخدم زواره بسرعة وبوجوه مبتسمة ومرحِّبة. ويوفر برونتو مجموعة من المنتجات الغذائية الطازجة والسندويتشات الجاهزة والسلطات والوجبات الرئيسية والقهوة الطازجة، فضلاً عن المشروبات الأخرى المعدة للشرب أثناء التنقل. كما تدعو برونتو عملاءها إلى الاستمتاع بوجباتهم والاسترخاء في أماكن مخصصة لتناول الطعام.

آراؤكم تهمنا

إذا كانت لديكم تعليقات أو رغبة في المزيد من المعلومات عن اينوك، فلا تترددوا في إرسال استفسار